УСЛОВИЯ ВОЗВРАТА И ОБМЕНА ТОВАРА

УСЛОВИЯ ВОЗВРАТА И ОБМЕНА ТОВАРА

В законе «О защите прав потребителей» прописаны все условия возврата или обмена товаров.

Согласно закону "О защите прав потребителей" возврат и обмен товара надлежащего качества производится в течение 14 дней с момента покупки товара. Это означает, что Вы можете вернуть купленное оборудование в течение двух недель, при условии, что оборудование не было установлено, НЕ эксплуатировалось, на оборудовании нет механических повреждений, царапин и сколов, а также сохранена заводская упаковка и ее элементы (статья 9. п 1. Закона «О защите прав потребителей»).

Покупатель оплачивает возврат товара за свой счет. Если после получения заказа было обнаружено, что оборудование не работает, обмен или возврат изделия осуществляется только после заключения авторизованного производителем сервисного центра. В этом заключении должно быть указано, что условия эксплуатации не нарушены или товар не был в употреблении. По истечению двух недель и в пределах гарантийного срока изделие подлежит гарантийному ремонту в сервисном центре. Претензии не принимаются в тех случаях, когда товар пришел в негодность в результате неправильной эксплуатации. В первую очередь это касается механических повреждений.

Покупатель обязан сохранять заводскую упаковку и элементы упаковки в течение всего гарантийного срока. Причиной отказа возврата товара или гарантийного ремонта сервисным центром может стать отсутствие упаковки или ее элементов.

Оплата приобретенного товара покупателем является фактом его соглашения с существующими в стране (указанными выше) правовыми нормами, которые регулируют хозяйственные отношения продавца и покупателя.

Внимание! Прежде чем приступить к эксплуатации купленного товара, советуем всем покупателям внимательно изучить, ознакомиться и строго соблюдать требования инструкции по эксплуатации товара.